一時的にお休み出来る?

事前に手続きすることで可能

宅配野菜は、おいしくて安全な野菜やその他の食材を自宅まで届けてくれるので、とても便利です。しかし、旅行に行ったりして自宅で食事をしないときもありますし、仕事が忙しくてしばらくの間は外食やお惣菜で済ませてしまおうというようなときもあります。こんなときに、一時的にお休みができないとせっかくの食材を無駄にしてしまうことになります。宅配野菜の業者でも当然このような場合は想定していて、一時的に宅配をお休みする手続が用意されています。

 

例えば、らでぃっしゅぼーやの場合は、配送予定日の2週間前まではホームページのマイページの「定期お届け商品の設定」で日付のアイコンをクリックし、「休」マークを表示させて「設定する」ボタンをクリックすれば、その週の配送をお休みにすることができます。また、配送日から2週間前以降は、「お買い物カゴ」で、「1回休み」のボタンをクリックして、注文手続を完了させると、その週の配送をお休みにできます。電話やFAXでの連絡も可能です。
Oisixの場合は、ホームページの「よくあるご質問」の中に『「定期ボックス」をしばらくお休みすることはできますか?』という項目があります。具体的には、質問の回答のところに『「おいしっくすくらぶ」のおやすみ・退会』というページにリンクが貼ってありますから、そこから簡単に手続をすることができます。発送作業が開始されている商品のキャンセルはできないとされていますので、早めの連絡を心がけてください。電話やメールでの連絡も可能です。

 

このように、手続自体は難しいものではありませんが、お休みの連絡をする時期が定められていたり、時期によって手続が違ったりします。手続の方法について不明な点があったら、カスタマーセンターなどに早めに問い合わせをして、確認しておくようにしてください。

 

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